KLIKO

KLIKO · MARCO LEGAL

Ayuntamiento de Orcera · Jaén
🚀 Abrir KLIKO
⚖️ Transparencia & Cumplimiento Normativo UE/España

Marco Jurídico Institucional y Garantías Cívicas

KLIKO es la plataforma digital de participación juvenil oficial del Ayuntamiento de Orcera (Jaén), desarrollada en el marco del III Plan Municipal de Juventud (2027–2031). Diseñada bajo el principio de Privacidad desde el Diseño y por Defecto, cumple rigurosamente con el RGPD, la LOPDGDD, la LSSI-CE y el Real Decreto 1112/2018 sobre accesibilidad del sector público.

Organismo Titular: Excmo. Ayuntamiento de Orcera (Concejalía de Juventud)
NIF / CIF Oficial: P-2306500-G
Sede Institucional: Plaza del Ayuntamiento, 1, 23370 Orcera (Jaén)
Contacto de Transparencia: ayuntamiento@orcera.es · Tel: 953 49 60 11
Delegado de Protección de Datos (DPD): dpd@orcera.es (Servicio Jurídico de Asistencia Local)
🔒 1. Política de Privacidad ⚖️ 2. Aviso Legal y Términos 🛡️ 3. Protección de Datos (RGPD) 🍪 4. Cookies & Almacenamiento ♿ 5. Declaración Accesibilidad
🔒 Artículo 13 y 14 RGPD (UE 2016/679)

🔒 1. Política de Privacidad y Tratamiento de Información

El Ayuntamiento de Orcera garantiza el tratamiento confidencial, seguro y leal de toda la información manejada a través de la aplicación web y PWA de KLIKO. No recopilamos datos con fines comerciales ni compartimos identificadores con anunciantes.

Principio de Minimización de Datos (Art. 5.1.c RGPD) Para participar en las votaciones comunitarias y sugerencias no se solicita DNI en el teléfono. Solo se vincula al padrón municipal de forma disociada mediante código cívico si el usuario desea canjear entradas gratuitas en la taquilla física de la Piscina de Amurjo o tramitar el carnet de la Asociación Juvenil.
🏛️ Responsable del Tratamiento

Ayuntamiento de Orcera, con CIF P-2306500-G y sede en Plaza del Ayuntamiento, 1, 23370 Orcera (Jaén). Canal de atención: ayuntamiento@orcera.es.

⚖️ Base Jurídica de Legitimación

Cumplimiento de una misión realizada en interés público y ejercicio de potestades públicas (Art. 6.1.e RGPD) conf. a la Ley 7/1985 de Bases de Régimen Local para fomento asociativo y juvenil, sumado al consentimiento expreso (Art. 6.1.a RGPD).

🎯 Finalidades Específicas

1. Registro y moderación de propuestas en el Buzón Joven vecinal.
2. Cómputo democrático de votos en presupuestos participativos.
3. Asignación transparente de Puntos Orcera y bonos canjeables.

⏳ Plazo de Conservación

Los registros se conservarán mientras dure la ejecución del III Plan Municipal de Juventud (2027–2031) o hasta que la persona interesada ejerza su derecho de supresión de cuenta.

🛡️ Ejercicio de Derechos ARCO-POL

Cualquier persona puede ejercer gratuitamente sus derechos de Acceso, Rectificación, Supresión ("derecho al olvido"), Limitación del tratamiento, Portabilidad y Oposición enviando escrito firmado con fotocopia de documento de identidad a ayuntamiento@orcera.es o en el Registro Municipal. Si considera vulnerados sus derechos, puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

⚖️ Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI-CE)

⚖️ 2. Aviso Legal y Condiciones Generales de Uso

El acceso y utilización de la plataforma KLIKO atribuye la condición de usuaria/o e implica la aceptación plena de las presentes condiciones, concebidas para salvaguardar la convivencia democrática y el uso constructivo de los recursos públicos.

📜 Objeto del Servicio Cívico

KLIKO es un canal digital participativo municipal, gratuito y universal, destinado a la juventud orcereña y serrana para canalizar demandas, proyectos de ocio saludable y presupuestos de inversión.

🚫 Código de Conducta y Moderación

No se admiten mensajes que constituyan delitos de odio, calumnias, difamaciones, publicidad comercial ajena ni contenidos que atenten contra la dignidad o intimidad vecinal. La Concejalía de Juventud se reserva el derecho de archivar propuestas contrarias a las normas de convivencia.

💡 Propiedad Intelectual y Licencias

Las marcas KLIKO, el escudo institucional de Orcera y los manuales del III Plan son propiedad municipal. Las propuestas vecinales se aportan bajo espíritu de cocreación ciudadana abierta en beneficio común del municipio.

⚙️ Régimen de Disponibilidad Técnica

El Ayuntamiento adopta medidas de vanguardia para la disponibilidad 24/7 y la seguridad mediante arquitectura PWA, aunque no se responsabiliza de cortes derivados de fuerza mayor o fallos en las redes de telecomunicaciones.

🛡️ Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y Protocolo Juvenil

🛡️ 3. Protección de Datos y Protocolo Especial para la Juventud

En cumplimiento del artículo 7 de la LOPDGDD y el artículo 8 del RGPD, establecemos un protocolo riguroso para velar por los derechos digitales y la indemnidad de las personas menores de edad en el ecosistema virtual.

Capacidad de Consentimiento Autónomo (Art. 7 LOPDGDD España) El ordenamiento jurídico español fija en 14 años la edad a partir de la cual los jóvenes pueden prestar su consentimiento autónomo para servicios de la sociedad de la información. Para jóvenes de entre 12 y 13 años, el Ayuntamiento solicita la confirmación o conocimiento de tutores en el momento de expedición de credenciales presenciales.
🔒 Ausencia de Perfiles Comerciales

KLIKO no realiza perfilado algorítmico automatizado, venta de tendencias conductuales ni segmentación publicitaria dirigida. El uso de la app es 100% público y cívico.

🛡️ Cifrado y Esquema Nacional de Seguridad

Las transferencias de datos se realizan bajo protocolo criptográfico seguro HTTPS/TLS con certificados de última generación. Los servidores de base de datos residen en la Unión Europea conforme al Esquema Nacional de Seguridad (ENS).

🤝 Asociación Juvenil de Orcera

Al solicitar la adhesión asociativa, los datos identificativos son tratados conjuntamente por el Ayuntamiento y la directiva de la Asociación Juvenil de Orcera exclusivamente para emitir el carnet de socio y organizar asambleas.

🏊‍♂️ Control Antifraude en Recompensas

Los códigos QR generados son tokens unívocos de uso personal e intransferible. El personal de control en Amurjo o en eventos municipales solo verifica la validez del bono sin exponer historial personal del teléfono.

🍪 Directiva ePrivacy y Art. 22.2 LSSI-CE

🍪 4. Política de Cookies y Almacenamiento Local (PWA)

KLIKO aplica una estricta política de higiene digital. No utilizamos cookies de seguimiento de terceros, píxeles de Facebook ni herramientas invasivas de analítica publicitaria.

Tipo de Tecnología Nombre / Clave Finalidad Temporalidad
Almacenamiento Local Técnico kliko_theme Recordar tu elección de modo oscuro o claro para no deslumbrar la vista. Persistente en tu dispositivo
Almacenamiento Local Técnico kliko_user_session Mantener iniciada la sesión cívica local sin pedir contraseña en cada voto. Hasta cerrar sesión
Service Worker Cache kliko-cache-v10 Almacenar hojas de estilo e imágenes para permitir uso sin cobertura en la Sierra. Controlado por el navegador
Cookies de Terceros Ninguna instalada No se insertan scripts publicitarios ni rastreadores ajenos al Ayuntamiento. Exentas (0 cookies)
⚙️ Gestión y Limpieza de Almacenamiento

Puedes eliminar los datos locales en cualquier momento desde los ajustes de tu navegador (Chrome, Safari, Firefox, Edge) borrando los datos del sitio o pulsando el botón "Cerrar Sesión y Limpiar Datos" en la sección de tu Perfil Joven.

♿ Real Decreto 1112/2018 y Norma UNE-EN 301 549

♿ 5. Declaración de Accesibilidad Universal

El Ayuntamiento de Orcera se ha comprometido a hacer plenamente accesible la aplicación KLIKO a toda la juventud, incluidas las personas con discapacidad física, visual, auditiva o cognitiva, en consonancia con la Directiva (UE) 2016/2102 y las pautas WCAG 2.1 nivel AA.

👁️ Contraste y Tipografía Adaptable

Ratios de contraste superiores a 4.5:1 en todos los textos e iconos, con tipografías sans-serif optimizadas (Outfit y Plus Jakarta Sans) legibles a cualquier tamaño de pantalla.

⌨️ Navegación Completa por Teclado

Todos los elementos interactivos, formularios y modales son operables mediante teclado (Tab, Enter, Espacio, Escape) con indicadores visuales claros de foco.

🔊 Compatibilidad con Lectores de Pantalla

Etiquetado semántico HTML5 estructurado (h1, h2, h3, nav, main, article) y atributos aria-label, role="dialog" y descripciones textuales en todos los botones y gráficos.

📮 Canal de Sugerencias y Quejas

Si detectas alguna barrera de accesibilidad o necesitas información en un formato alternativo, contáctanos en ayuntamiento@orcera.es con el asunto "Accesibilidad KLIKO". Tramitaremos tu solicitud en un plazo máximo de 7 días hábiles.

III Plan Municipal de Juventud de Orcera (2027–2031)

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Parque Natural Sierras de Cazorla, Segura y Las Villas · Jaén, España

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